記事一覧

 連絡不行き届きでてんやわんや・・・!?

 昨日は98才の男性を往診しています。

 連絡不行き届きでトラブルが発生しました。
 医師(私)、訪問看護ステーション、ケアマネが揃って4時半にご自宅に集合しました。これからの計画を立てているときに1本の電話が入ってきました。介護施設から入所できるので入所するようにいうてきたのです。通常はケアマネが患者さんの状況を把握していますので、ケアマネに連絡が入るはずです。家族が介護施設に入所の申し込みをしていることもケアマネは知らなかったようです。また本人も入所を嫌がっていたので、当日になって本人に入所の話をしていました。今回は行くと返事をしたのでビックリでした。
 もともと他の医院に通院していた患者さんです。往診が必要になったので、家族が勝手にこちらにくら替えしてきたのです。また介護施設に入れるものなら、申し込みをしておこうとしていました。
 頭にはきていませんが、事情を事前に説明があれば、もっとうまくいったと思います。医者も看護ステーション、ケアマネまで空振りの三振になります!!
 まぁー、こんなことはよくありますので、みなさんにいつも鍛えられております。だから、この程度の問題では「頭にきません!」